12月12日,沸点会在广州举办的私域直播大会,8位私域行业翘楚,从不同角度深入剖析私域直播的趋势与运营方法。其中小裂变创始人张东晴张总在大会上分享了:微信小店,重构微信生态的运营策略。
张总将微信生态从2016年-2027年分为了5个时代,分别是:
2016年-2018年:公众号的粉丝运营时代;
2017年-2019年:小程序的用户运营时代;
2020年-2023年:企业微信的客户运营时代;
2022年-2025年:视频号的短视频直播时代;
2024年-2027年:微信小店的全域营销时代。
接着,张总以腾讯财报为切入点展开分享,腾讯财报显示微信及 WeChat 的合并月活跃账户数庞大,这意味着微信生态内蕴藏着巨大的流量潜力,而微信小店作为其中的重要电商组件,正被寄予厚望。
当下,腾讯围绕微信小店在升级整个电商战略,希望通过整个微信生态来构建更大的电商基础,让微信小店不再局限于某个单一的场景,而是作为一种面向整个微信生态的交易组件而存在。
张总提到,微信小店将会打通微信全域触点,像视频号、公众号、搜一搜等重要渠道,都可以与微信小店进行关联和互动。
此外,张总还特别指出,推客分销有可能成为2025年微信小店增长的主流趋势。
同时,张总强调了微信生态生意三角,即内容营销、商品交易和客户服务,呼吁企业要从经营产品转变为经营客户,高度重视用户体验。
最后,张总分享了微信生态演进x小裂变发展以及小裂变的解决方案和业务。小裂变以企业的客户运营为中心,打通线上线下、整合公域私域的一体化营销体系,培训赋能+软件赋能+运营赋能,帮助企业数字化营销超过90%同行。
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